빌라 / 아파트 / 층간소음 해결방법 모음

층간소음이란?

층간소음은 입주자 또는 사용자의 활동으로 인해 발생하는 소음으로, 다른 입주자에게 피해를 주는 소음을 의미합니다. 직접충격 소음과 공기전달 소음으로 나뉩니다.

층간소음 방지 및 해결

입주자·사용자의 주의

입주자는 아파트에서 발생하는 소음으로 인해 다른 입주자에게 피해를 주지 않도록 노력해야 합니다.

관리주체의 조치

층간소음으로 피해를 입은 입주자는 관리주체에게 층간소음 발생 사실을 알리고, 관리주체는 소음 발생을 중단하거나 소음차단 조치를 권고할 수 있습니다.

환경분쟁조정위원회의 조정

관리주체의 조치에도 불구하고 층간소음이 계속될 경우, 환경분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

층간소음 분쟁해결 Q&A

Q: 윗집에서 아이가 뛰는 소리 때문에 밤에 잠을 잘 수가 없습니다. 어떻게 해결할 수 없을까요?

A: 협의가 이루어지지 않는 경우, 관리주체에게 층간소음 발생 사실을 알리고, 관리주체가 소음 발생을 중단하거나 소음차단 조치를 권고하도록 요청할 수 있습니다. 그래도 해결되지 않으면 환경분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

아파트 층간소음 대처방법

아파트 관리실에 연락해 중재 요청
이웃사이센터를 통해 상담 요청
분쟁조정위원회 접수

단계별 층간소음 해결방법

1단계 – 소음 회피

소음 문제를 해결하기 위해서는 먼저 윗집과의 협의가 중요합니다. 특히 어린 아이들이 있는 가정에서는 완전한 소음 차단이 어렵기 때문에, 소음이 발생하는 시간을 정해두는 것이 좋습니다. 주로 소음이 발생하는 시간대에는 TV 시청이나 야외활동을 통해 소음을 피할 수 있습니다.

2단계 – 첫 대면, 입장을 이해하는 단계

소음 문제로 인한 첫 대면은 타이밍이 중요합니다. 감정이 폭발하기 전에 아파트 경비실에 연락하여 경비원과 함께 이웃을 만나는 것이 좋습니다. 소음이 발생하는 시간, 위치, 패턴 등을 이야기하고 원인을 함께 찾는 것이 중요합니다.

3단계 – 관공서를 활용하는 단계

2단계로도 해결되지 않는다면 경찰과 동행하여 가해 이웃을 찾아가는 방법이 있습니다. 또한, 층간소음 이웃사이센터를 이용하여 중재 상담 등의 서비스를 받을 수 있습니다.

4단계 – 법적 조치

피해 일시와 사실을 모아 법적 조치를 진행하는 단계입니다. 경비원의 증언, 소음 녹음, 의료 진단기록 등을 바탕으로 민사소송을 진행할 수 있습니다. 변호사 사무소를 통해 진행하는 것이 안전합니다.

빌라 층간소음 대처방법

빌라의 경우 관리실이 없기 때문에 개인이 대처해야 합니다. 쪽지로 소음 발생 시간을 알리고 소음을 줄여달라고 요청하는 것이 좋습니다. 대화가 어려운 경우, 층간소음 이웃사이센터를 통해 상담을 받아보는 것을 추천합니다.

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